Professionnalisez votre standard téléphonique
Evitez les investissements matériels et les dépenses de maintenance, grâce à notre solution externalisée et managée.
Une solution idéale lorsque vous déménagez vos bureaux. Gardez votre numéro, sans délai d’installation de votre prestataire, rebranchez simplement vos téléphones sur le réseau internet.
- Economie
- Flexibilité
- Convergence
Accueil téléphonique
Votre standard téléphonique est dynamique. Redirigez l’appel vers le bon service.
Transfert d’appels
Transférez par un simple geste une communication vers le collaborateur de votre choix.
Présentation du numéro
Vous visualisez le numéro ou l’identifiant de votre correspondant.
Conférence
Initiez une conférence téléphonique en appelant les différents interlocuteurs .
Appels simultanés
Vous pouvez émettre ou recevoir des appels lorsque vous êtes déjà en ligne.
Portabilité
Conservez votre numéro actuel. Nous nous occupons du portage vers notre infrastructure.
Messagerie vocale
Chaque utilisateur dispose d’une messagerie personnalisée.
Enregistrez
Mesurez la qualité de la relation client d'un agent avec l'enregistrement des appels téléphoniques.
Des téléphones IP haute définition
Des téléphones IP riches en fonctionnalités.
IPBX s'est assciée à de nombreux constructeurs de terminaux : Polycom, Gigaset, Yealink...
Nous vous fournissons à l'achat ou à la location des téléphones avec une qualité de son en haute définition.
Téléphones fixes filaires, Téléphones sans fils, Téléphones de conférence... de nombreuses références sont disponibles dans notre catalogue.
Vous n'avez aucune configuration du terminal à effectuer. Les téléphones sont livrés en mode plug and play et se connectent automatiquement au réseau téléphonique de IPBX.
Dans le cadre de notre activité de rénovation énergétique chez le particulier, nous avons un centre d’appel composé de 50 téléprospecteurs. Grâce aux équipes de IPBX, leurs disponibilités et leurs savoir-faire nous ont permis de migrer vers la technologie de VoIP. Nous avons divisé par 3 notre facture téléphonique par rapport à l’opérateur historique. Par ailleurs, nos équipes ont gagné en productivité grâce aux outils proposés par IPBX et l’intégration de la téléphonie dans notre CRM.
Mes clients sont en France, et j’exerce mon activité depuis le Canada. IPBX m’a installé en moins d’une heure et à distance mon compte SIP. Mes clients français peuvent m’appeler sur un numéro géographique français, sans surcoût pour moi. Je peux émettre des appels vers la France au prix d’une communication locale. J’ai un vrai bureau nomade et je fais des économies énormes en appels sortants.»
- Le kiosqueur, IPBX
- Paris, France
IPBX spécialiste de la téléphonie d'entreprise
IPBX est un opérateur de télécommunication et développe des services de téléphonies sur-mesure et à valeur ajoutée autour de la voix, du texte et du couplage de la téléphonie avec internet à destination des PME et des éditeurs de site internet. IPBX accompagne et aide dans l'optimisation de acceuil client et renforce l'efficacité de la relation client.